مالک سایبرتراک از تسلا خواستار تحویل پیکاپ جدید شد پس از خرابی‌های مکرر
خرید خودروی نو که از همان روز‌های اول دچار خرابی‌های مکرر شود، تجربه‌ای نگران‌کننده است. اخیرا یکی از مالکان تسلا سایبرتراک با چنین وضعیتی روبرو شده است. این مالک اعلام کرده که پیکاپ او معیوب است، اما تسلا از ارائه خودرو جایگزینی خودداری می‌کند. در حالی که برخی دیگر از صاحبان سایبرتراک، با وجود وجود نقص‌ها، تنها به جنبه‌های مثبت این خودرو اشاره می‌کنند.
اتفاقی که برای مالک تسلا سایبرتراک رخ داده است
تولیدکننده محتوایی به نام لامار ام‌کی ( MK) اظهار داشته است که سایبرتراک او کمتر از دو هفته پس از تحویل دچار خرابی شده است. این خودرو همان هشدار خطای فرمان بحرانی را نشان داده که بسیاری از مالکان دیگر سایبرتراک نیز با آن مواجه شده‌اند. او همچنین از مشاهده خطا‌های دیفرانسیل و کده‌ای اشتباه دیگر در سیستم ماشین خبر داده است.
در پی این اتفاق، او مجبور شده است پیکاپ خود را با یدک‌کش به مدت دو ساعت به نزدیک‌ترین مرکز خدمات تسلا منتقل کند تا مشکلات دیگر را گزارش دهد. از جمله این مشکلات می‌توان به روکش سقف آویزان، یک خط بر روی شیشه جلو و صندلی راننده‌ای که به کنسول وسط می‌لغزید اشاره کرد.
او در شبکه اجتماعی خود نوشته است تسلا از ارائه یک سایبرتراک جانشین به من امتناع می‌کند! در حالی که خودروی من چهار بار خراب شده است! اگر قصد خرید تسلا را دارید، باید به جدیت در این تصمیم تجدیدنظر کنید! آن‌ها می‌خواهند فریب من را بدهند! هیچ مسئولی سطح بالا هم از من پشتیبانی نمی‌کند!
دردسر‌های دیگر در راه می‌باشند!
این خودرو پس از بازگشت به خانه، دچار مشکل دیگری در سیستم تهویه مطبوع شد. اگرچه این ایراد به سرعت برطرف گردید، اما یک هفته بعد لامار ام‌کی مجددا به مرکز خدمات تسلا مراجعه کرد. او به نتیجه رسیده بود که تسلا باید یک سایبرتراک نو به او تحویل دهد. او تأکید کرد اکنون من به یک پیکاپ نیاز دارم… لطفا فقط یک پیکاپ تازه به من بدهید.
احتمالا یکی از دلایل مشکلات متعدد این سایبرتراک، نحوه استفاده تجاری لامار ام‌کی از آن است. او این خودرو را تنها برای حمل‌ونقل ساده به کار نمی‌برد، بلکه از آن برای کسب درآمد تجاری استفاده می‌کند. در وب‌سایت خود، خدمات سواری همراه با راننده با سایبرتراک را با سقف قیمتی ۱۵۰۰ دلار ارائه میدهد. هر سفر ۳۰ دقیقه‌ای برای مشتریان ۱۵۰ دلار هزینه دارد.
لامار ام‌کی می‌گوید من درخواست‌ها و حتی رزرو‌های زیادی برای این خدمات داشتم، اما مجبور شدم آن‌ها را لغو و مبالغ را بازپرداخت کنم، چون پیکاپی برای ارائه خدمات نداشتم.
مشکلات همه نشدنی تسلا و خودرو‌هایش
هرچند نمی‌توان به تمام ادعا‌های این شخص به طور کامل اعتماد کرد، اما لامار ام‌کی تنها مالک سایبرتراک با مشکلات مشابه نیست.
با این حال، برخی از طرفداران این برند به حد تعصب، مشکلات ایمنی محصولات را نادیده می‌گیرند. این موضوع در مورد اعضای کانال یوتیوب اووت اف اسپک ریویوز صدق می‌کند. سایبرتراک آن‌ها نیز با مشکلات ایمنی جدی روبرو شده است. برای مثال، مهره چرخ آن‌ها در مسیر جدا شده و جایگزینی آن الزامی شده است. همچنین برف‌پاک‌کن شیشه جلو آن‌ها دچار خرابی شده است.
در طول یک طوفان شدید، برف‌پاک‌کن شروع به شکستن کرد و آن‌ها مجبور شدند آن را جدا کنند. با این، جردن شیفر، عضو این کانال یوتیوب، می‌گوید که سایبرتراک بسیار عالی است. برخی این نظر را خوش‌بینانه ارزیابی می‌کنند، اما برخی دیگر آن را نشانه فقدان قضاوت سلیم می‌دانند.
